荊州市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”專家組前往 荊州區(qū)西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展復核評審工作

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??為深入貫徹落實黨的二十大會議精神和習近平總書記關(guān)于新時期衛(wèi)生健康工作方針，持續(xù)提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力，進一步規(guī)范基層服務(wù)運行管理，滿足廣大人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，9月23日下午，荊州市衛(wèi)健委基婦科科長李脈帶領(lǐng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”市級復核專家組走進荊州區(qū)西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開展現(xiàn)場復核評審工作。荊州區(qū)衛(wèi)健局黨組成員、副局長楊用喜，荊州區(qū)衛(wèi)健局基婦股負責人劉詩東陪同參加。

??荊州市荊州區(qū)皮膚病防治院副書記、副院長、西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任江濤對于市級專家評審組的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意；同時，對各級黨委、政府、衛(wèi)健部門，一直以來對于中心的關(guān)心與支持表示由衷的感謝。

??復核評審會上，中心主任江濤就西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展狀況、推進過程、PDCA案例（手衛(wèi)生）、推進成果、未來目標等5個方面，通過ppt形式向?qū)＜医M進行了詳細匯報。

??在聽取介紹后，由荊州市中醫(yī)醫(yī)院主任護師王小莉、監(jiān)利市棋盤鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長顏克江、荊州市第二人民醫(yī)院控感辦副主任朱瓊瑤、荊州市中醫(yī)醫(yī)院感染辦主任張紅燕、荊州市第二人民醫(yī)院副主任護師王雪怡組成的專家組，根據(jù)西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、院感、綜合管理、護理等多個方面的自評成績，通過核查資料臺賬、科室實地查看、人員訪談、現(xiàn)場操作評估等多方式，進行具體核查分析。

??核查結(jié)束后，專家組對于西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”工作以來取得的亮點和成績，廣大醫(yī)護人員飽滿的熱情給予了充分地肯定；同時，對其在公衛(wèi)服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)培訓、流程規(guī)范等方面存在問題提出了建設(shè)性、指導性意見和建議。
??在專家組提出整改意見建議時，西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護人員認真聆聽、仔細記錄。中心主任江濤表態(tài)，專家組的意見建議專業(yè)而又中肯，接下來中心將嚴格按照專家組提出的意見建議，及時制定相應(yīng)的整改方案，進一步細化分解指標任務(wù)，確保問題得到整改落實；同時，也將以此次評審為契機，做實做細相關(guān)工作，形成常態(tài)化長效機制，不斷提高人民群眾的信任度和滿意度。

??荊州區(qū)衛(wèi)健局黨組成員、副局長楊用喜表示，西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對于本次專家組的意見建議，要做到對標對表、舉一反三——多請教、多溝通，認真體會專家組意見建議；勤思考、強技能，加強自身理論學習和實踐能力；以“服務(wù)”為重點，以“優(yōu)質(zhì)”為目標，全面促進中心高質(zhì)量發(fā)展。

??荊州市衛(wèi)健委基婦科科長李脈強調(diào)，西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”工作中所取得的成績有目共睹，同時也存在諸多不足之處。對于專家組提出的意見和建議，一定要引起高度重視，不足之處要深化整改，亮點成績要繼續(xù)優(yōu)化，以更高標準、更嚴要求，作為工作目標，強化自身服務(wù)工作能力，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感。

??據(jù)悉，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動是國家“健康中國”戰(zhàn)略的重要舉措，是提升基層醫(yī)療服務(wù)能力，改善基層服務(wù)質(zhì)量的重要抓手。下一步，西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將對標對表此次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”市級專家組復核評審結(jié)果，認真分析、整改，在強基層、提能力、優(yōu)服務(wù)上持續(xù)發(fā)力，為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。