“患”位思考，讓護理更有溫度——氧氣、霧化吸入治療體驗

---

??若要問世上最珍貴的是什么?相信大多數(shù)人都會回答：是生命!是健康!任何人都渴望擁有健康，遠離病痛。然而人吃五谷雜糧，保不住不生病。在白色的病床上，我們看到患者的臉上，寫滿了痛苦，疲憊和無奈。我時時不斷思考，應(yīng)當怎樣對待患者？我們不妨從病人的角度設(shè)想，假如我是一名患者，他又該是怎樣一種感受？在醫(yī)院的組織下，我們開展了“患”位思考活動。

??這一次，我不再是護士，而是“患者”唐曉芹，我體驗的護理項目是“氧氣、霧化吸入治療”。

??首先，進行的是氧氣吸入治療。當同事拿著氧氣裝置連接好鼻氧管，塞進我的鼻腔里，瞬間一股塑膠味道涌入我的鼻腔。那種感覺不太好受，一種頭暈、胸悶的感覺涌上頭來。隨著，鼻導(dǎo)管放置鼻腔的深度和耳掛的松緊度調(diào)整完畢，新鮮的氧氣持續(xù)進入呼吸道，漸漸地，刺鼻的橡膠味逐漸消失，頭暈、胸悶癥狀有所減緩，整個人舒適了許多。?

??隨后，進行的是霧化治療。提到霧化治療，以前的最大感觸是不痛不癢、冰冰涼涼，通過治療可以緩解患者的咳嗽、咽喉不適等癥狀。這一次，我自己進行了親身體驗，當戴上霧化面罩，吸入藥液霧氣時，一股濃烈涼苦味道涌入喉嚨，這種感覺持續(xù)了接近20分鐘；然而隨著治療的結(jié)束，咽部漸漸有了一些舒適感。

??躺在床上體會到的，跟站著看到的完全不一樣。通過此次“患”位體驗，讓我們深刻明白了患者內(nèi)心的惶恐與不安，在日常護理工作中，不僅要解除患者生理上的不適，更要關(guān)注到患者心理上的變化。在我們的日常工作中，除了努力提升醫(yī)療技術(shù)、護理方式之外，如何提升護理溫度、安撫患者情緒尤為重要。如何做好這一點，我認為：
??要在觀念上進行改變，將患者利益放在首位、患者需求想到首位、患者滿足度提升到首位，并將基礎(chǔ)護理和人文關(guān)懷貫穿于護理全過程；不能像以前流程式的、教條式的宣教，而是要從自身的感受去指導(dǎo)患者如何配合。
??護理服務(wù)不能局限于院內(nèi)，還需要積極延伸到其他場景。對于部分患者而言，出院并不代表治療的完結(jié)，他們?nèi)孕枳o理咨詢、護理隨訪、居家護理指導(dǎo)等延續(xù)性服務(wù)，以解決出院后的常規(guī)護理、專科護理及專病護理問題。
??在下一步工作過程中，我將努力踐行“以患者為中心”服務(wù)理念，以“醫(yī)心向黨 護膚為民”醫(yī)院黨建品牌方向，給予患者更多的關(guān)懷和耐心，多多換位思考，做到將心比心，讓護理工作更加充滿溫度，讓醫(yī)患關(guān)系更加和諧！